Especialistas en ticketing · Nacionales · Sold out
Marketing para ticketing y venta de entradas. El sold out no es cuestión de suerte: es de estrategia, datos y publicidad.
- SEM y Paid Media orientados al coste por entrada vendida, no al CPC.
- GTM y data layer customizado por ticketera: Onebox, Ticketmaster, Eventbrite y más.
- Analítica del funnel de ticketing: de la impresión a la entrada en la mano.
- Experiencia con teatros, conciertos, festivales, deportes y ocio.
Métricas del funnel de ticketing
+218%
Entradas vendidas · campañas optimizadas
x5.4
ROAS en campañas de venta de entradas
-34%
Coste por entrada vendida
100%
Conversiones medidas por ticketera
GTM
Data layer customizado por plataforma
Sold out
El objetivo de cada campaña
EL AMPLIO MUNDO DE LAS TICKETERAS
¿Con qué ticketera vender?
Te ayduaremos en todo el proceso de decisión, ya que será fundamental para la estrategia de marketing que montemos. Deberás de analizar tu público, tu evento, lo que te ofrece la ticketera… Razones determinantes para decidir por una u otra.
1
Recaudación directa a la cuenta bancaria del promotor o artista
Esta es una razón muy importante y de peso ya que desde el día 1 el dinero puede entrar en tu cuenta o tendrás que esperar a que la ticketera te liquide lo vendido. Todo esto resuelve un posible problema de liquidez.
2
¿Qué te oferece la ticketera?
Es posible que la ticketera esté muy interesado en tu espectáculo por lo que podrías negociar fuerte para que te adelante dinero e incluso te haga campañas de marketing con todo su know house y data lo que te ayudaría a vender más , pero recuerda que el 98% de la gente va a ver el show no entra a un web a comprar entradas porque sí.
3
Flujo de compra
Analiza bien los pasos que tendrá que dar el usuario para comprar una entrada, no te dispares al pie y al final veas que el flujo es muy largo y tedioso para el comprador.
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Software de Ticketing
Podria estar el priemro ya que resuelve muchas cosas pero en estos casos lo que te da es una gran resposabilidad ya que tu te gestionas tu venta, tus liquidaciones, las contrataciones de canales o medios de pago… Mucha responsabilidad pero si eres adulto a veces es la mejor manera de vender.
5
Canales, Colectivos y grupos
No todo el mundo comprará el primer día en tu web, sino que deberás establecer una estrategia de pricing enfocada a canales y usuario (ojo política de precios justa para el usuario y entendible) Revisa dónde estará tu evento a la venta para que después no eches en falta ningún canal.
Te ayudamos con la decisión seremos tu aliado
Plataformas con las que trabajamos
Trabajamos con las principales ticketeras del mercado o con cualquiera...
Software de venta de entradas:
Onebox
Software
QwantiQ
Software
Janto
Software
Otras
Software
Ticketeras
Ticketera
Ticketera
Ticketmaster
Ticketera
Eventbrite
Ticketera
Fever
Ticketera
Taquilla.com
Ticketera
Notikumi
Ticketera
Otras
Colectivos
Happy Tickets
Colectivos
VipDistrict
Colectivos
My Entrada
Colectivos
Otras
Colectivos
Agencias y vendedores externos
Tixalia
Agencias
Viajes Reina
Agencias
Otras
Agencias
Medición canales:
¿Por qué el data layer importa tanto en ticketing?
El proceso de compra de una entrada tiene múltiples pasos: selección del evento, elección de fechas, selección de asientos, datos del comprador, método de pago y confirmación. En cada paso puede producirse un abandono. Sin un data layer bien implementado, ese abandono es invisible para el equipo de marketing.
La configuración correcta del data layer en GTM permite capturar cada paso del funnel, identificar dónde se pierde el usuario y optimizar las campañas para recuperarlo — ya sea con remarketing o con una mejora del proceso de checkout.
La diferencia entre tracking genérico y tracking de ticketing
Un e-commerce estándar tiene «add to cart» y «purchase». Una ticketera puede tener selección de evento, selección de fecha, selección de aforo, asignación de asientos, código promocional, upsell de parking o consumiciones y pago. Cada uno de esos pasos es medible y optimizable — si el tracking está bien montado.
Nuestra experiencia con Onebox, Ticketmaster y otras plataformas nos permite implementar ese tracking sin necesitar acceso al código fuente de la ticketera: todo a través de GTM con verificación antes de activar las campañas.
El problema real
Marketing y ticketing desconectados: el error más caro en la venta de entradas
La mayoría de organizadores de eventos contratan una ticketera (buena decisión) y lanzan publicidad (otra buena decisión), pero las dos cosas funcionan en silos: la ticketera no sabe qué campaña vendió cada entrada, y el equipo de marketing no sabe qué tipo de usuario acaba comprando. Sin esa conexión, el presupuesto se reparte a ciegas.
No confíes en «Ya estamos a la venta» establece tu plan para vender desde antes de activar y después.
Sin medir, sin optimizar
Presupuesto en los canales equivocados
El funnel roto entre la ticketera y el marketing
Servicios
Marketing digital especializado en ticketing y venta de entradas
GTM y data layer customizado por ticketera
Cada ticketera tiene una estructura de datos diferente. Onebox, Ticketmaster, Eventbrite y Taquilla no funcionan igual, y un data layer genérico no captura bien las conversiones de ninguna. En Nave 8 implementamos un data layer customizado para cada plataforma con Google Tag Manager, asegurando que cada evento de conversión — inicio del proceso, selección de entradas, abandono del carrito, pago completado — quede correctamente registrado en GA4 y en las plataformas de publicidad.
- Implementación de GTM con data layer específico por ticketera
- Eventos de conversión personalizados: initiation, purchase, abandonment
- Verificación y QA de cada evento antes de activar campañas
- Conexión con GA4, Google Ads y Meta vía API de conversiones
SEM para venta de entradas (Google Ads)
Campañas de búsqueda orientadas a captar demanda con intención explícita de comprar entradas. El usuario que busca «entradas teatro Madrid» o «comprar entradas concierto [artista]» ya quiere comprar: solo hay que estar bien posicionado, con el mensaje correcto y con el tracking que permita optimizar por coste por entrada vendida, no por clics.
- Campañas de búsqueda por nombre de evento, artista o recinto
- Shopping de entradas cuando la plataforma lo permite
- Remarketing a usuarios que iniciaron la compra y no completaron
- Optimización por ROAS de entradas, no por CPC genérico
Paid Media y Social Ads para espectáculos
Meta Ads, TikTok Ads y YouTube para generar demanda y captar nuevas audiencias para el evento. A diferencia del SEM, que capta quien ya busca, el social ads construye anticipación, genera interés y activa la intención de compra semanas antes de la fecha. Con la urgencia de la cuenta atrás como aliada estratégica.
- Campañas de lanzamiento, preventa y última hora
- Remarketing por audiencias según comportamiento en la ticketera
- Creatividades adaptadas a cada fase del embudo
- Meta Advantage+ para espectáculos con múltiples fechas
Analítica del funnel de ticketing
Con el data layer bien montado, tenemos el funnel completo: fuente del usuario → página del evento → selección de entradas → checkout → compra completada. Eso permite saber qué canal vende más, qué tipo de entrada tiene más abandono y cuánto cuesta realmente cada venta. La analítica del ticketing no es un extra: es la base que hace rentables todas las demás acciones.
- Dashboard de ticketing en Looker Studio: ventas por canal, ROAS, coste por entrada
- Análisis de abandono en el proceso de compra
- Atribución de ventas entre canales (evitar la doble atribución)
- Reporting semanal durante la campaña de venta
Email marketing para venta de entradas
La base de datos de asistentes anteriores es el activo más valioso para la siguiente venta de entradas. Quien ya fue, probablemente quiere volver. Diseñamos campañas de email para preventas, lanzamientos, agotamiento de categorías y recuperación de abandonos en el proceso de compra, con automatizaciones conectadas a la ticketera.
- Campaña de preventa para bases de datos existentes
- Secuencias de urgencia: «últimas entradas» y «última hora»
- Recuperación de carritos abandonados
- Construcción de base de datos de nuevos asistentes
Redes Sociales para espectáculos
Estrategia de marketing integral para eventos
Planificación de la campaña completa: desde el anuncio del evento hasta el cierre de la venta, con calendario de acciones, mix de canales, presupuesto por fase y KPIs de ocupación como métrica principal. La estrategia define cuándo activar cada canal, con qué mensaje y a qué audiencia para maximizar la ocupación del aforo.
→ Conectado con Marketing para Espectáculos, el servicio más completo de Nave 8 para la industria cultural y del entretenimiento.
Sectores
Marketing de ticketing para cada tipo de evento y negocio
Teatro y artes escénicas
Conciertos y festivales
Deportes y eventos deportivos
Cine y audiovisual
Museos y exposiciones
Restauración y ocio
Parques y atracciones
Eventos corporativos y congresos
Circo, shows y entretenimiento
Cómo trabajamos
Del lanzamiento del evento a la última entrada vendida
1
Auditoría técnica: ticketera y tracking
Antes de activar ninguna campaña, auditamos la ticketera que usa el cliente, analizamos su estructura de datos e implementamos el data layer en GTM. Verificamos que cada conversión queda bien registrada en GA4, Google Ads y Meta. Sin esto, toda la inversión publicitaria va al aire. Cuando el cliente no sabe con qué ticketera contratar nosotros le hacemos un análisis y le recomendamos cuál utilizar.
2
Estrategia de campaña por fases
Definimos el calendario de acciones desde el lanzamiento hasta el cierre de venta: preventa para bases de datos existentes, lanzamiento general, campañas de sostenimiento, recuperación de abandonos y sprint final de «últimas entradas». Cada fase tiene su presupuesto, sus audiencias y sus creatividades.
3
Activación: SEM, Paid Media y email
Lanzamos las campañas con el tracking verificado, los públicos bien segmentados y los mensajes adaptados a cada fase. La optimización es continua: reasignamos presupuesto hacia los canales con mejor coste por entrada vendida en tiempo real.
4
Medición y optimización continua
Reporting semanal con métricas de negocio reales: entradas vendidas por canal, coste por entrada, ROAS, evolución de la ocupación y análisis del funnel de compra. Cada decisión de presupuesto tiene datos detrás.
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Post-evento: retención y próxima temporada
El evento ha terminado pero el trabajo de marketing no. La base de datos generada, los públicos de remarketing y los datos de comportamiento de compradores son el activo más valioso para el próximo evento. Los gestionamos para que la siguiente campaña empiece con ventaja.
AUDITORÍA → ESTRATEGIA → ACTIVACIÓN → OPTIMIZACIÓN → RETENCIÓN
Por qué Nave 8
Lo que nos diferencia en marketing de ticketing
Somos especialistas en el sector del ocio, llevamos mucho tiempo y hemos pasado por muchas situaciones. No encontraras a una agencia que te hable tan claro ya que eso nos lo da el amplio conocimiento. Seremos tu aliado
El timing en ticketing lo es todo: la preventa, el lanzamiento, el mid-sale y el sprint final tienen dinámicas completamente distintas. Nuestra experiencia con diferentes tipos de eventos y sectores nos permite anticipar esos momentos y preparar las campañas con antelación.
No sustituimos a tu ticketera ni te pedimos que cambies de plataforma. Trabajamos encima de la que ya tienes, conectando el marketing con la plataforma de venta mediante el tracking correcto y las campañas adecuadas para cada fase.
El servicio de ticketing es la extensión técnica y de medición del servicio de marketing para espectáculos. El equipo que conoce la industria del entretenimiento, la estrategia y los canales es el mismo que configura el tracking y lanza las campañas. No hay silos.
No es común encontrar una agencia que sepa implementar el data layer correctamente en Onebox, Ticketmaster y Eventbrite. Esa capacidad técnica es lo que distingue una campaña con datos reales de una campaña optimizando hacia métricas vacías.
No por CPC ni por CPM. La métrica que importa en ticketing es cuánto cuesta vender una entrada por cada canal. Esa es la métrica que usamos para optimizar el presupuesto, asignar fondos y presentar resultados al cliente.
No presentamos informes de impresiones y clics. Presentamos entradas vendidas, coste por entrada, ROAS y evolución de la ocupación. Son los datos que le importan al promotor, al productor y al director del recinto.
Consultoría gratuita
Una hora para auditar el funnel de venta de entradas de tu evento.
- Auditoría de la ticketera y del tracking actual.
- Identificación de pérdidas en el funnel de compra.
- Propuesta de primeras acciones con impacto en ventas.
- Sin permanencia ni compromiso posterior.
Contacto
¿Prefieres que te escribamos nosotros?
FAQ
Preguntas frecuentes sobre marketing para ticketing y venta de entradas
¿Qué es el marketing para ticketing?
¿Trabajáis con cualquier ticketera?
¿Qué es el data layer y por qué importa en ticketing?
¿Podéis lanzar campañas sin cambiar de ticketera?
¿Cuánto cuesta vender una entrada con publicidad?
¿Con qué antelación hay que empezar la campaña de marketing?
¿Qué tipo de resultados se pueden esperar?
Servicios relacionados
Otros servicios de Nave 8 conectados con el ticketing
SEO
Reduce la dependencia de pago, aporta datos de intención de búsqueda y mejora la calidad del tráfico orgánico a largo plazo.
SEM / Google Ads
La búsqueda de pago, trabajada en profundidad: campañas en Google Ads, Shopping y Performance Max. El canal de search dentro de tu estrategia de medios.
Paid Media
Analítica Digital
Redes Sociales
Meta Ads, LinkedIn Ads y TikTok Ads complementan el SEM capturando demanda cuando el usuario no está buscando activamente.
Inteligencia Artificial
Email Marketing
Marketing de Contenidos
Marketing para Espectáculos
Venta de entradas y llenado de aforos para teatros, conciertos, festivales y eventos. Campañas con urgencia y picos de demanda por fecha.
Growth Hacking
Experimentación sistemática para acelerar el crecimiento: tests rápidos y optimización de embudos de adquisición.
Contenido y comunidad que genera expectación antes del evento y mantiene la audiencia activa entre temporadas. El marketing orgánico en redes apoya la campaña de pago, amplifica el alcance de los anuncios y construye una comunidad de espectadores que reduce el coste de captación de cada nueva venta.